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開発環境のログインについて

久しぶりに開発環境にログインしようとしたところ
「ログイン名またはパスワードが間違っています。」というエラーが出てしまいます。
開発者ライセンスは現在も利用可能となっておりました。
パスワードを再設定しログインを試しても同エラーが表示されます。
ログイン名が間違っているのでしょうか?
恐れいりますがご確認の程お願い致します。

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2件のコメント

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cybozu Development team

 千葉 倫果 様

お世話になっております。
cybozu developer network 運営局です。

パスワードをリセットしても同じエラーが出るようでしたら、
ログイン名が間違っている可能性が高いと思います。

恐れ入りますが、Administratorでログインしてご利用中のアカウントのログイン名をご確認いただけますでしょうか。

Administratorのパスワードもお忘れの場合は、次の手順で一時的な管理者を追加してください。

一時的な管理者の追加手順

1.https://store.cybozu.com/にログインします。

2.サイトメニューから「ドメイン管理」をクリックして「ドメイン管理画面」を表示します。

3.「共通管理者」タブをクリックして、一時的な管理者のパスワードを入力します。

4.一時的な管理者のログイン名はメールで送信されますので、メールを確認します。

5.メールに記載しているログイン名と手順3.で設定したパスワードで開発者ライセンス環境にログインします。

6.cybozu.com共通管理からご利用中のアカウントのログイン名を確認します。

 ログイン名やパスワードを変更する場合、ヘルプをご参考ください。

以上、よろしくお願いします。

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千葉 倫果

お世話になっております。
ご教示いただいた手順でログイン可能となりました。
ありがとうございました。

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