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開発者ライセンスの件(メールアドレス確認エラー)

ご担当者様

昨日に開発者ライセンスを申込み、完了の画面を確認しましたが、

今現在メールをいただいておりません。

また、プロフィールでメールアドレスを確認したところ、

ドメインを誤って入力してしまったアドレスが残っている状態です。

×××@hotmaii.co.jpに確認用のリンクを送信しました。手順に従って、メールアドレスを確認してください。 メールを再送信するにはここをクリック

こちらの件、ご確認いただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。

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6件のコメント

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cybozu Development team

北村 恭世 様

お世話になっております。cybozu developer network 事務局でございます。

北村 恭世 様のユーザー情報に記載されているメールアドレスでのお申し込みを確認いたしました。

先程、開発者ライセンスの環境情報を記載したメールを再送いたしましたので

ご確認をお願いしてもよろしいでしょうか。

 

また、誤って入力したメールアドレスが残っているとのことですが、

現在マイプロフィールのメールアドレスに登録されているメールアドレスが誤って入力したものでしょうか。

お手数をおかけし恐れ入りますが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。

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北村 恭世

ご担当者様

 

開発者ライセンスの環境情報メール、確認取れました。

ありがとうございました。

 

マイアクティビティをクリックすると、下記の通りエラーメッセージが表記されます。

確認されていないメールアドレスがあります

いずれかのメールアドレスが確認されていないため、リクエストを表示できません。こちらをクリックしてメールアドレスを確認

 

マイプロフィールの編集→メール のフォームには正しいアドレスは入力されていますが、

●●●●@hotmaii.co.jpに確認用のリンクを送信しました。手順に従って、メールアドレスを確認してください。 メールを再送信するにはここをクリック

のエラーメッセージが出ている状況です。

このまま無視していて良いのでしょうか?

お手数をおかけしますが、ご確認お願い致します。

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cybozu Development team

北村 恭世 様

お世話になっております。cybozu developer network 事務局でございます。

> ●●●●@hotmaii.co.jpに確認用のリンクを送信しました。手順に従って、メールアドレスを確認してください。 

お客様の ●●●●@hotmaii.co.jp のメールアドレス宛に確認用メールが届いているかと思います。

確認用メールに記載されている手順に沿って、メールアドレスの確認をしていただくと上記エラーを解決できるかと思いますので、

今一度、●●●●@hotmaii.co.jp のメールアドレスに確認用メールが届いているかご確認いただけますでしょうか。

 

また、最初の投稿で仰っていた以下の内容ですが、

誤って入力したメールアドレスから別のメールアドレスへの変更をご希望ということでしょうか。

> プロフィールでメールアドレスを確認したところ、ドメインを誤って入力してしまったアドレスが残っている状態です。

現在マイプロフィールのメールアドレスに登録されているメールアドレスは正しいとのことですので、

お手数ですが、合わせてご確認のほどよろしくお願いいたします。

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北村 恭世

ご担当者様

>今一度、●●●●@hotmaii.co.jp のメールアドレスに確認用メールが届いているかご確認いただけますでしょうか。

ドメインを誤って入力しているため、メールを確認(存在しないアドレスのため受信不可)することができない

→エラーが解消しない状況です。

×@hotmaii.co.jp 〇@hotmail.co.jp でした。

現在の問題は、

確認されていないメールアドレスがあるというエラーメッセージを消す方法

を知りたいこと、1点です。

お手数ですが、方法をご教授いただければ幸いです。

 

 

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cybozu Development team

北村 恭世 様

状況についてご共有いただきありがとうございます。

「確認されていないメールアドレスがあります」の警告の原因になっていた

「●●●●@hotmaii.co.jp」のアドレスを運営にて削除させていただきました。

お手数ですが、「確認されていないメールアドレスがあります」の警告が消えているか

ご確認いただいてもよろしいでしょうか。

お手数をおかけし恐れ入りますが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。

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北村 恭世

ご担当者様

エラーメッセージが消えました。

ご対応ありがとうございました。

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