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開発者ライセンスと試用環境について

開発者ライセンスを持っているユーザを

新たな試用環境(別サブドメイン)にユーザ登録(開発者ライセンスと同じメールアドレスで)、

パスワード変更を行ったところ、

開発者環境にログインできなくなりました。

試用環境と開発者環境に同じアカウントではログインできないのでしょうか?

よろしくお願いします。

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3件のコメント

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au

補足させて頂きます。

これは私の保有しているアカウントのことではなく、お客様から相談された件です。

ご自身で開発者ライセンスを保有し、そちらで開発をされていました。

新たに別ドメインでの試用を始めるにあたり、新しいドメイン側にユーザ登録したところ、

別ドメイン側はログインできましたが、既存の開発環境にログインしようとすると

「ログイン名またはパスワードが間違っています」と表示され、ログインできなかったとのことです。

パスワードは、開発者ラインセンスと試用環境で異なるパスワードを設定したそうです。

 

そもそも、同じアカウントで複数のドメインに参加することができないものなのでしょうか?

 

恐れ入りますが、ご回答よろしくお願いします。

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cybozu Development team

au 様

お世話になっております。
cybozu developer network 運営事務局でございます。

同じメールアドレスを使用して複数のドメインにユーザーとして登録をすることは可能です。
おそらくですが、パスワードを変更された際に、何かお間違いがあったのではないかと推測いたします。

ログインでお困りの場合には、以下のヘルプページをご参考ください。

ご確認よろしくお願いいたします。

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au

ご回答ありがとうございました。

ログインできなかったきっかけが、新たにユーザしたことでしたので、

開発者ラインセンスが影響しているのか?と推察して質問させていただきました。

>同じメールアドレスを使用して複数のドメインにユーザーとして登録をすることは可能です。

メアドが同じでも問題ないとのことがわかり、安心しました。

 

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