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プロフィールに誤ったメールアドレスを設定してしまい、プロフィール更新できません

 

 確認用のメールアドレスが誤っており、確認用URLにアクセスできずとなっております。対処方法を教えてください。

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4件のコメント

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sio

村井 芳久 様

こんにちは。
プロフィールの編集画面で、メールの入力枠に正しいメールアドレスを再度入力して保存すれば、
正しいメールアドレスのほうにも確認メールが送られると思います。
自分の場合は届いたので、ぜひ試してみてください。

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村井 芳久

wenxit218様

コメントありがとうございます。

試してみたのですが、画面のとおり再入力したメールアドレスと、

確認用リンクが送付される宛先のメールアドレスが一致しないんです。

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sio

自分の場合、貼って頂いたキャプチャの状態で「OK」を押して、
再度プロフィールの編集画面を開いたら、送付される宛先が二度目に入力したメールアドレスに変わりましたが、
一度「OK」を押していただいてもよろしいでしょうか?

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村井 芳久

wenxit1218様

ご連絡いただいた通りオペレーションするも、状況変わらずでした。

サポートセンターに問い合わせてみます。

ありがとうございました。

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