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開発者ライセンスの再発行について

お世話になっております。

過去に開発者ライセンスを取得しておりました。
2020年9月にメールをいただいた「開発者ライセンスの発行システム変更」の際に、環境の使用ができなくなりそのままとしておりました。

再度、環境が必要となったため再申込みを行っていますが、メールアドレスを変更しても以下メールが届き、現在ライセンスの取得ができない状況です。

開発者ライセンスの重複お申し込みのお知らせ

今回お申込みいただきましたが、過去に開発者ライセンスを取得されています。
開発者ライセンスは、cybozu developer network の1アカウントにつき1つまでのご提供となっております。

恐れ入りますが、再度、取得をするにはどうすればよいでしょうか。
ご確認をお願いいたします。

どうぞよろしくお願いいたします。

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3件のコメント

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cybozu Development team

takaura 様

お世話になっております。cybozu developer  network 事務局です。

こちらで確認し、お申し込みいただけるよう対応いたしました。

お手数ですが、以下のページから再度開発者ライセンスをお申し込みいただけますでしょうか。

https://developer.cybozu.io/hc/ja/articles/200720464#step4

 

> 2020年9月にメールをいただいた「開発者ライセンスの発行システム変更」の際に、環境の使用ができなくなりそのままとしておりました。

もし過去取得していた開発者ライセンスの発行時に使用してしたメールアドレスを使用したい場合は、次の手順をお試しください。

【ご対応手順】

  1. 以下のページからサイボウズ ドットコムストア アカウントの削除をお願いします。

   

https://jp.cybozu.help/s/ja/id/05068.html

   ※「Email」には、過去に developer network アカウントにご登録いただいたメールアドレスをご入力ください。

   2. 1の対応後、再度開発者ライセンスをお申込みください。

           https://developer.cybozu.io/hc/ja/articles/200720464#step4

ご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください。

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takaura

cybozu developer  network 事務局 ご担当者様

お世話になります。
お返事ありがとうございます。

ご連絡いただきました内容にて、アカウント削除後、元のメールアドレス登録により申し込みが完了でき、

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takaura

開発環境をご提供いただきました。

この度は、早速のご対応誠にありがとうございました。

引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

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